1.门票需要在游玩当天的16:00前预订。
2.使用日期截止前当天23：59前可申请退款，不支持部分退款。
3.适用对象：1.5米（不含）以下儿童，需由购票成人陪同入园游玩；60（含）岁以上长者（需出示相关证件），儿童超高，需现场补差。
4.购买一张正价成人票，可以免费携带一名1.2米（不含）以下儿童，优惠票不适用。
5. 景区开放时间：（4、5、6、9、10月）：平日11:00-18:00，周末及法定节假日10:00-18:00；（7、8月）：10:00-21:00，营业时间结束前2个小时停止验票。
6.（1）根据园区安全管理要求，不可携带泳圈、浮板及散装、无生产保质期、生鲜、饮料等进入园区。
（2）手推车或任何装有车轮的运送用具（除婴儿车、手动轮椅外），如带滑轮的鞋子、滑板、滑行车、自行车等谢绝带入园区。
（3）门票不含：①丛林漂流游玩须另行租用泳圈，其中单人圈租金30元/个、双人圈租金40元/个、三人圈租金50元/个；②园内设有储物柜租赁服务，其中普通储物柜租金30元/个、贵重物品储物柜租金40元/个；③其他个人消费，消费价格以园区现场公告为准，详情请咨询服务点。
（4）体验园内游乐设备时，禁止佩戴眼镜、手表、玉镯等易碎、易脱落物品，请游客在进入水区前将此类物品存放于储物柜。
（5）进入水域须穿着合适的泳衣泳裤，禁止裸体或穿着内衣裤，以免污染水质，对他人造成不良影响。